Developing Class on Professionalism in Social Media for Medical Students

Abstract

배경: 베트남의 의학교육은 세계적 표준에 부합하기 위해 발전하고 있으며, 전문직업성은 의학교육 초기부터 강조되고 있다. 그러나 소셜미디어 사용의 급격한 증가는 요즘 전문직업성에 대한 새로운 도전이다. 온라인에서의 부적절한 행동은 의대생들의 미래 경력에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 환자의 기밀을 침해하거나, 전문적 이미지와 대중의 신뢰를 훼손할 수 있다. 이러한 우려에도 불구하고, 현재 베트남 전역과 후에 의약대학교(Hue University of Medicine and Pharmacy, Hue UMP)를 포함한 대부분의 의과대학에서는 소셜미디어에서의 전문성(Professionalism in social media, PSM)에 대한 공식적인 지침이나 교육 기회가 없다. 이는 의학교육에서의 중요한 공백을 보여주며, 본 연구는 이 공백을 해소하기 위해 의대생이 습득해야 할 PSM 역량 목록을 도출하고, 이를 바탕으로 PSM 수업을 설계하는 것을 목표로 한다. 그러나 오늘날 소셜 미디어 사용이 크게 증가하면서 전문성에 새로운 과제가 제기되고 있습니다. 부적절한 온라인 행동은 학생들의 미래 경력에 부정적인 영향을 미칠 수 있고, 환자의 비밀이 침해될 수 있으며, 전문가적 이미지와 대중의 신뢰가 손상될 수 있습니다. 방법: 본 연구는 수정된 델파이(Delphi) 조사로 의대생에게 필요한 PSM 역량 목록을 전문가 합의로 도출하였다. Hue UMP의 전문가 39명에게 델파이 응답을 요청하였다. 소셜미디어와 관련된 전문직업성에 대한 역량의 중요성을 5점 척도로 응답하도록 하였다. 응답한 점수를 수렴도, 합의도, 내용타당도를 계산하였다. 최종 도출된 역량을 바탕으로 ADDIE 모형(분석, 설계, 개발, 실행, 평가)을 이용하여 Hue UMP 3학년 의대생을 대상으로 하는 PSM 수업을 개발하였다. 이 논문에서는 Hue UMP의 의학교육 맥락에 맞추어 주로 처음 세 단계를 집중적으로 개발하였고, 실행과 평가의 계획을 기술하였다. 결과: 문헌 고찰을 통해 다섯 개 영역에서 총 39개의 PSM 역량이 도출되었다. 두 번의 델파이 조사를 거쳐, 역량 목록은 최종적으로 다섯 개 영역의 23개 항목으로 확정되었다. 다섯 개 영역은 환자 기밀성, 사생활 보호 및 존엄성(6 항목), 전문적 경계, 의사-환자 관계 및 공공 신뢰 (6항목), 의료인의 사생활 보호(3항목), 건강 옹호(3항목), 정보의 적절성(5항목) 이다. PSM 수업은 총 100분으로 구성하였고, 대상 학습자는 Hue UMP의 3학년 의대생이다. 설계 및 개발 단계에서는 구체적인 목표, 학습 목표, 수업 활동, 사례 시나리오 등이 포함된 수업 구조를 개발하였다. 환자 기밀성 침해, 역할 오해, 동료의 비전문적 게시물, 환자의 친구 요청에 대한 네 가지 사례 시나리오를 개발하였다 평가 및 검증 방법은 커크패트릭 (Kirkpatrick) 모델을 기반으로 하여, 만족도 조사(level 1), 사전-사후 평가와 짧은 설문조사(level 2), 그리고 자아성찰지(level 3)로 구성되었다. 결론: 본 논문은 Hue UMP의 전문직업성 교육 맥락에 초점을 맞추어 PSM 교육을 의학교육 교육과정에 통합하는 중요성을 탐색하고, 해당 주제에 대한 수업을 개발하기 위한 역량 체계를 제시하였다. PSM 교육을 의학교육 과정에 통합함으로써, 의료기관은 임상 역량뿐만 아니라 윤리의식과 온라인 환경에서의 사회적 책임을 갖춘 미래 의사를 양성할 수 있을 것이다. Background: Medical education in Vietnam is progressing to global standards, emphasizing professionalism early in training. However, the significantly increasing use of social media presents new challenges of professionalism nowadays, as inappropriate online behavior can negatively impact students’ future careers, breach the patient’s confidentiality, and damage the professional image and public trust. Despite these concerns, currently, no official guidelines or educational opportunities are available in professionalism in social media (PSM) for medical students in Vietnam or at the Hue University of Medicine and Pharmacy (Hue UMP). Therefore, this study aims to address this gap by identifying a competency list on PSM that medical students should acquire and designing a class on PSM to provide them with essential knowledge, skills, and attitudes for navigating social media responsibly. Methods: A multiphase, modified Delphi survey comprising two rounds was conducted to identify the competency list of PSM for medical student and reach the consensus on the list among 39 experts within the Hue UMP. A questionnaire was administered electronically using Google Forms and participants used a 5-point Likert scale to rank the importance of competencies. The degree of convergence, degree of consensus, and the content validity ratio of the model were used to reach the consensus. Based on the finalized competencies, the ADDIE (Analysis – Design – Development – Implementation – Evaluation) instructional design model was applied to develop a class on PSM tailored for third-year medical students at Hue UMP. The thesis primarily focused on the first three steps, aligning with the context of medical education at Hue UMP and outlined a plan for implementation and evaluation. Results: A list of 39 PSM competencies in five domains were identified based on literature review. After two rounds of modified Delphi survey, the list of competencies was finalized into 23 items in five domains. The PSM domains for medical students included patient confidentiality privacy and dignity (six items), professional boundary, doctor-patient relationship, public trust (six items), practitioner’s privacy (three items), health advocacy (three items), and information appropriateness (five items). The 100-minute class on PSM for medical students was developed with third-year medical students as targeted learners. During the design and development phase, the class structure with specific goals, learning objectives, class activities, and case scenarios were designed. Four case scenarios include breach of confidentiality, role misrepresentation, peer’s unprofessional post, and patient’s friend request. The assessment and evaluation methods were developed base on Kirkpatrick model, comprising satisfaction survey, pre-test and post-test, and short survey and reflective essay. Conclusion: This thesis explored the importance of integrating PSM into the medical education curriculum focusing on the context of Hue UMP and provided the competency framework to develop a class on this topic. By embedding PSM education into medical training, medical schools can cultivate future doctors who are not only clinically competent, but also ethically aware and socially responsible in the online environment.