서울시내 산업간호사의 업무수행과 직무만족 지식과의 관계

Abstract

[영문]

[한글]

산업체라는 조직속에서의 산업간호사의 업무수행은 간호사의 개인적특성과 환경적 특성

양자에 의해 영향을 받는데, 개인적 요소와 환경적요소는 개별적으로 행위에 영향을 미

칠 뿐만아니라 행위를 결정하는데 있어 상호작용 할 수도 있다. 따라서 조직에서 나타나

는 개인의 성과는 사람에 따라 다양하며, 성과를 결정하는 중요한 요소는 그 사람 본연의

능력과 능력을 발휘하고자 하는 개인의 자발적인 의욕인 것이다.

그러므로 간호사가 자신의 직업에 대한 만족감이 없을 때는 효과적인 업무수행을 기대

하기 어려우며, 전문직업적인 발전을 꾀할 수 없다. 따라서 산업간호사의 활발한 업무수

행을 위해서는 간호사자신의 간호직무에 대한 만족감이 우선되어야 하며 또한 지식은 간

호업무를 수행함에 있어 가장 기본적이고 필수적인 것으로서 충분한 지식과 기술의 활용

은 과학적이며, 평가가 따르는 간호수행을 가능하게 한다.

본 연구는 산업간호사가 수행하는 산업간호업무 수행실태를 파악하고 업무수행에 영향

을 미치는 요인이 무엇인지를 직무만족도와 지식의 측면에서 조사 분석하기 위한 목적으

로 이 연구를 시도하였다.

연구방법은 1991년 4월 26일 부터 5월 3일 까지의 총 8일간 서울시내에 소재하고 있는

사업체의 산업간호사 77명을 대상으로 연구자와 조사자 1멍이 직접방문을 하여 자료수집

하였다.

연구도구는 산업간호업무 수행정도를 측정하기 위해 본연구자가 제작한 40개 문항의 도

구를 사용하였고, 직무만족도의 측정을 위해서는 건강전문인력의 직무만족을 측정하기 위

해서 1978년 Stamps, Piedmont, Slavitt와 Haase가 개발한 48개 문항의 도구를 산업간호

실정에 맞게 어휘만을 수정하여 사용하였으며, 산업간호업무 관계지식의 측정을 위해서는

본 연구자가 제작한 21개 문항으로 구성된 도구를 사용하였다.

자료는 SPSS를 이용하여 전산처리 하였으며, 산업간호업무수행정도 직무만족도 지식정

도는 실수와 백분율, 평균 표준편차를 구하였으며, 이들의 상관관계는 Pearson Correlati

on Coefficient 분석방법을 활용하여 분석하였고, 산업간호사 및 산업체의 일반적 특성과

업무수행과의 관계분석은 ANOVA 분석방법을 이용하였다.

본 연구의 결과는 다음과 같다.

1. 산업간호업무 수행정도는 근로자건강관리업무 중의 통상질환관리업무를 대상자의 97

.6%가 실시하여 수행정도가 가장 높았고, 가장 수행정도가 낮은 업무는 근로자복리증진업

무로 대상자의 40.2%만이 실시하고있었다. 산업환경위생관리업무(실시율 45.5%), 직업병

관리업무(실시율 43.1%), 산업보건교육업무(실시율 41.5%) 역시 낮은 실시율을 보였다.

2. 산업간호사의 직무만족도는 최대가능점수 240점에 대하여 점수 143.8점이며 최대평

점 5점에 평점 3.0으로 나타났고 상호작용, 전문적위치, 자율성면에서 3.4점으로 높았으

며 보수에 관한 만족도는 평점 2.3점으로 가장 낮아 산업간호사들이 보수에 대해 불만족

하고 있는 것으로 나타났다.

3. 산업간호사의 산업간호업무 관계지식정도는 최대가능점수 21점에 대하여 점수 17.9

점을 나타내었다. 영역별로 가장 많이 알고 있는 지식은 건강관리실운영업무 관계지식으

로 정확하게 알고있는 사람이 63명으로 전체의 81.4%이었고, 가장 낮게 알고 있는 지식은

산업환경위생관리업무 관계지식으로 정답자는 42명(54.2%)이었다.

4. 산업간호업무 수행정도와 직무만족도 및 지식정도와의 상관관계를 분석하여 본 결과

직무만족도가 높을수록 업무수행정도가 높은 것으로 나타났고(r=.3010, p<.01), 업무수

행정도와 지식정도 역시 순상관관계(r=.2591, p<.05)가 있음이 통계적으로 유의하여 지식

정도가 높을수록 업무수행정도가 높음을 알 수 있었다. 그러나 직무만족도와 지식정도는

상관관계가 없었다.

업무수행과 직무만족 요소별 상관관계를 분석한 결과 전문적위치와 업무수행과는 중등

도의 순상관관계(r=.5071, p<.01), 업무수행과 업무요구와는 부적 상관관계(r=-.2477, p<

.05), 업무수행과 행정과는 순상관관계(r=.3525, p<.01) 가 있음이 통계적으로 유의하게

나타났다.

결론적으로 연구에서 나타난 산업간호사의 업무수행은 통상질환관리 위주의 업무로서

직업병 예방, 산업보건교육, 산업환경위생관리 업무등에는 수행이 미비한 것으로 나타났

으며, 업무수행과 직무만족도 및 지식정도는 순상관관계가 있어 직무만족도와 지식정도가

높을수록 업무수행이 높은 것으로 나타났다.

본 연구의 결과를 통하여 다음과 같은 제언을 하고자 한다.

산업보건에서 강조되어야 할 영역인 산업보건교육, 직업병예방, 산업환경위생관리 측면

의 활동을 강화하기 위해 간호사 스스로의 노력이 요구되며 이를 위한 정부기관 및 교육

기관등의 적극적인 지원이 따라야겠다.

산업간호사의 직무만족도와 지식정도가 높을수록 업무수행정도가 높아지므로 산업간호

사의 직무만족도를 높이기 위하여 법적 제도적 뒷받침과 정부기관 및 관계기관의 지원이

있어야 하겠다. 산업간호사의 업무관계 지식을 향상시키기 위하여는 정기적인 보수교육이

필요하며, 산업간호사의 자발적인 참여가 있어야 하겠고 또한 관계기관 및 교육기관의

뒷받침이 따라야 하겠다.

Relationship between Job Performance and Job Satisfaction, Knowledge of

Occoupational Health among Occupational Health Nurses.

Kang, Hai - Shin

Department of Nursing, The Graduate School of Yonsei University

(Directed by Professor Cho, Won - Jung, Ph.D.)

The Performance of occupational health nurses(OHN) in industry is related to the

characteristics of the individuals and also of the industrial environment. Those

individual and environmental factors not only affect behavior but also interact

with decisions about behavior.

So the nurse's performance varies according to the individual in which the

important element that affect performance are original ability and voluntary

motivation. Therefore It is difficult to expert effective performance and

professional development is difficult if nurse is not satisfied with the job.

So It is priority to increase job satisfaction for OHNs in order to have perform

actively and effectively.

Also knowledge of occupational health is essential and basic to nursing

performance and scientific nursing performance is possible only through adequate

knowledge & skills.

This descriptive study was done to identify the job performance activities, Job

satisfaction and knowledge related to the activites of the 0HN, and to study the

relationship between job performance, job satisfaction and knowledge of

occupational health.

Data was collected from 77 nurses who served in industrial settings located in

Seoul. It was carried out by the researcher and one trained interviewer from the

26th of April to the 3th of May 1991.

Three instruments were used to collect the data : 1) Job performance of the OHN :

an activities questionnaire developed by the researcher which consisted of 40

activity items measured on a four point, likert scale, 2) job satisfaction of the

OHN : the instrument developed by stamps et at which includes 48 items on job

satisfaction of the OHN using a five point likert scale, 3) activity related

knowledge : a knowledge questionnaire developed by the researcher consisting of 21

items related to knowledge of OHN activitles.

Analysis of the data, was done by use of descriptive statistics, analysis of

variance(ANOVA) and pearson - correlation coefficients.

The results of this study were as follows:

1. With regard to the performance of the 0HN, more than 50% of the activities

involved providing nursing care and primary treatment to workers with injuries and

illness activities, physical examination activities and managing dispensary

activities.

Activities that took up less than 50% of the practice were participation in

environmental control activities, occupational disease prevention activities,

health education activities and participation in labor welfare promotion

activities.

2. With regard to the job satisfaction of the 0HN, the mean score for job

satisfaction was 143.8 score of a possible total of 240. The job satisfaction items

with the highest mean scores were "interaction", "job prestige/status", "autonomy".

The item with the lowest mean scores was "pay".

3. For the knowledge related to activities ; 70.6% of the subjects of study had

correct answers, and 29.4% had incorrect answers. The item for which the most OHNs

had the correct answer as knowledge related to dispensary management activities,

and the least as for knowledge related to environmental control activities.

4. The correlation between the performance of OHN and the degree of job

satisfaction and the degree of knowledge related to activities was found to be

moderate. Therefore, the higher the rate job satisfaction that the OHN have, the

more activities they will perform and the more knowledge the OHN have, the more

activities they will perform.

The correlation between the performance and the subscales of job satisfaction was

found to be a positive correlation with three of the subscales and the relationship

was statistically significant. The highest correlation was for the subscale job

status.

5. The reasons for lack of performance was that the OHNs had little understanding

about the occupational health of business proprietors, and they were lacking

autonomy in the organigation, and they lacked the support of the industry.

In conclusion, the activities of the OHN that were given the most consideration

were providing nursing care and primary treatment to workers with injuries and

illness. The activities of the OHN that were not adequately covered were a lack of

prevention, health education and environmental control on occupational disease. The

correlation between the performance of the OHN and the degree of job satisfaction

and the degree of knowledge related to activities was found to be moderate. The

main reason for the lack of performance was a lack of support from the industries.