병원간호사가 지각하는 보상이 조직몰입에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 병원간호사가 지각하는 보상과 조직몰입의 정도를 파악하고, 조직몰입에 미치는 영향 요인을 파악하기 위해 시도되었다. 병원급 이상의 의료기관에 근무하는 간호사를 대상으로 병원간호사회에서 실시하는 보수교육에 참석한 간호사 318명을 임의 표출하였으며, 자료수집은 자가보고식 설문지를 이용하여 2011년 3월 24일부터 4월 28일까지 실시하였고 총 212부가 최종 분석되었다. 연구 도구는 Price와 Mueller(1990), Breaugh(1985), Oldham 등(1986), Rizzo 등(1970), House(1981)가 개발하고 고종욱과 서영준(2002)이 번안한 보상 측정도구, Mowday 등(1979)이 개발하고 이명하(1998)가 번역한 조직몰입 측정도구를 사용하였다. 자료분석은 SPSS WIN 18.0 프로그램을 이용하여 서술 통계, t-test, ANOVA, 사후검정, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 1. 병원간호사가 지각하는 보상의 전체 평균은 3.39점/5점으로 보통 이상의 점수를 나타냈다. 각 범주별로 보면, 사회적 보상 3.59점, 과업 보상 3.33점, 조직 보상 3.32점의 순으로 나타났다. 일반적 특성에 따른 보상에서는 결혼상태(t=2.791, p=.006), 직위(F=7.502, p=.001), 월 급여(F=3.577, p=.030)에서 유의한 차이를 나타냈다. 범주별로 살펴보면, 과업 보상에서는 연령(F=6.928, p<.001), 결혼상태(t=4.804, p<.001), 최종학력(F=6.329, p=.002), 현 의료기관의 근무기간(F=5.735, p=.001), 총 임상경력(F=5.065, p=.002), 직위(F=15.521, p<.001), 월 급여(F=16.637, p<.001)에서 유의한 차이를 보였다. 반면에, 사회적 보상과 조직 보상에서는 유의한 차이가 없었다. 2. 병원간호사가 지각하는 조직몰입의 평균은 4.45점/7점으로 보통 이상의 점수를 나타냈다. 일반적 특성에 따른 조직몰입에서는 연령(F=17.281, p<.001), 결혼상태(t=7.141, p<.001), 최종학력(F=12.500, p<.001), 근무부서(F=2.668, p=.049), 현 부서의 근무기간(F=4.098, p=.007), 현 의료기관의 근무기간(F=10.672, p<.001), 총 임상경력(F=15.085, p<.001), 직위(F=23.889, p<.001), 월 급여(F=19.182, p<.001)에서 통계적으로 유의한 차이를 나타냈다. 연령이 높고 기혼이며, 석사 이상과 수간호사 이상, 경력 10년 이상 및 월 급여가 높은 집단에서 조직몰입이 더 높은 것으로 나타났다. 3. 병원간호사의 조직몰입과 보상 변수들 간의 상관관계에서 보상전체(r=.577, p<.001)는 조직몰입과 유의미한 상관관계를 나타냈다. 직무다양성(r=.345, p<.001), 직무자율성(r=.304, p<.001), 직무의미성(r=.577, p<.001), 상사의 지원(r=.460, p<.001), 동료의 지원(r=.176, p=.010), 직업안정성(r=.359, p<.001), 승진기회(r=.277, p<.001)는 조직몰입과 통계적으로 유의한 정(+)의 상관관계를 나타냈으며, 업무량(r=-.341, p<.001)은 조직몰입과 통계적으로 유의한 부(-)의 상관관계를 나타냈다. 4. 병원간호사의 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 일반적 특성과 보상 변수로 회귀분석을 실시한 결과, 55.7%의 설명력을 나타냈으며 그 중 보상 변수는 47.2%의 높은 설명력을 보였다. 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 보상 변수는 직무 의미성, 상사의 지원, 직업 안정성, 업무량으로 나타났다. 결론적으로 병원간호사의 조직몰입을 높이기 위해서는 경력 단계별로 직무에 대한 의미와 중요성을 부여할 수 있는 차별화된 접근이 필요하고 멘토링 제도와 같은 상사의 지원체계가 마련되어야 한다. 또한 간호사들의 제 역할에 맞는 역량을 개발하고 업무량을 적절히 조정하여 직업 안정성을 보장해주어야 한다. 따라서 병원간호사의 과업 보상, 사회적 보상, 조직 보상이 적정 수준으로 제공되도록 간호부서 및 의료기관의 노력이 뒷받침되어야 하겠다.