4766 1249

Cited 0 times in

수간호사의 리더쉽 역할과 조직성과에 관한 연구

Other Titles
 Leadership roles of head nurses and organizational effectiveness 
Authors
 김은희 
Issue Date
2002
Description
보건관리전공/석사
Abstract

[영문] [한글] 현대사회는 최첨단 과학과 정보통신에의 발달로 정보화. 전문화, 개방화의 시대로 가속 화되고 있다. 이러한 환경변화에 대처하여 효율적인 재정관리와 향상된 의료서비스를 제 공할 인력관리 및 조직의 목표를 달성하기 위하여 효과적인 리더쉽이 필요하다. 이에 간 호조직도 병원내에서 생산성 향상이나 경영향상 활동에 중심적인 역할을 해야 하며, 간호 지도자들은 간호조직을 개선하고 새로운 리더쉽을 발휘하여 조직의 유효성을 발전시켜야 하는 요구가 강해지고 있다. 간호서비스의 질적 향상은 간호사의 역량 개발에 달려 있으 며, 이것은 이들을 직접적으로 지휘·감독하는 수간호사의 역할과 책임이라 할 수 있다. 본 연구는 간호조직에서 간호단위 책임자인 수간호사의 리더쉽 역할에 대한 수간호사 및 일반간호사의 인식정도를 파악하고, 수간호사의 리더쉽 역할과 조직성과와의 관련성을 검증하여, 조직성과를 높일 수 있는 수간호사의 리더쉽 방안을 제시하기 위한 연구로 간 호행정 관리에 기여하고자 시도하였다. 연구대상은 강원도에 소재한 3개의 대학병원과 4개의 종합병원에서 수간호사 총 102부, 일반간호사 총 510부를 배부하고 수간호사 92부 일반간호사 460부를 수거하여 회수율 90. 1% 이었다. 자료수집은 구조화된 설문지를 사용하였고, 본 연구의 자료수집 기간은 2001 년 10월 31일부터 11월 19일까지 총20일간이었다. 연구도구는 수간호사의 리더십 측정도 구는 Quinn(1988)이 제시한 리더쉽 역할에 따라 정대영(1992)이 사용한 것을, 조직성과는 이계원(1996)이 사용한 도구를 이용하였다. 자료분석은 SPSS PC+ 프로그램을 사용하여 기술통계, t-test, ANOVA 방법을 사용하였다. 본 연구결과의 결론은 다음과 같다. 1. 일반적인 특성과 리더쉽 역할 수간호사의 최종학력이 수간호사의 리더쉽 역할에 차이를 보인 것은 혁신자형, 생산자형 , 후견자형, 지시자형 순으로 차이를 보였으나, 연령에는 차이가 없었다. 근무경력에 따 라서는 지시자형이 유의한 차이를 나타났다. 리더쉽 교육이 수간호사의 리더십 역할에 유 의한 차이를 보인 것은 생산자형, 촉진자형이었다. 2. 수간호사와 일반간호사가 인식한 리더쉽 역할과 조직성과 일반간호사가 인식한 수간호사의 리더쉽 역할은 통계적으로 촉진자형, 조정자형, 지시자 형, 후견자형, 생산자형, 감독자형, 혁신자형 순으로 유의한 차이를 보였으며, 중계자형 은 유의한 차이를 보이지 않았다. 수간호사가 인식한 리더쉽 역할에 있어서 촉진자형 점수가 가장 높고, 후견자형, 조정자 형, 지시자형 순이었고, 일반간호사가 인식한 리더쉽 역할에 있어서는 감독자형이 가장 점수가 높았으며, 조정자형, 후견자형, 지시자형 순으로 점수가 낮았다. 따라서 수간호사 본인들이 인식한 리더쉽 역할은 부서원들간에 팀웍을 조정하고 부서의 의사결정에 부하 들을 참여시킨다는 촉진자형 점수가 가장 높았으나 일반간호사가 인식한 수간호사의 리더 쉽은 부하직원들이 업무를 제대로 수행하고 있는가를 감독하는 감독자형이 가장 점수가 높으므로 유의한 차이가 있다는 것을 확인하였다. 일반간호사와 수간호사가 인식하는 조 직성과에서 수간호사는 직무만족, 비용절감, 서비스향상에서 일반간호사보다 점수가 높게 나타났고, 일반간호사는 이직의도에서 수간호사보다 점수가 높게 나타났다. 3. 일반간호사가 인식한 수간호사의 리더쉽 역할과 조직성과 일반간호사가 인식한 수간호사의 리더쉽 역할의 상위집단(상위 30%이내)과 하위집단(하 위 30%이내)간의 조직성과는 유의한 차이를 나타냈으며, 상위집단에서 서비스 향상, 비용 절감, 직무만족 등에서 높은 점수를 보이고 이직의도는 낮게 나타났다. 또한 하위집단은 상위집단보다 이직의도는 높고 직무만족, 비용절감, 서비스 향상은 낮게 나타났다. 이는 수간호사의 리더쉽에 따라 조직성과가 달라질 수 있음을 보여주고 있다. 수간호사의 리더쉽 역할 중 업무중심 리더쉽 상위집단(상위 30%이내)과 인간관계중심 리 더쉽 상위집단(상위 30%이내)간의 조직성과는 차이가 없었다. 이는 업무중심리더쉽이나 인간관계중심 리더쉽이나 수간호사의 리더쉽 스타일에 관계없이 수간호사가 강력한 리더 쉽을 발휘하면 부서의 조직성과에는 긍정적 영향을 미칠 수 있을 것이다. 이상의 연구에서 결론적으로 수간호사의 리더쉽에 대하여 일반간호사와 수간호사의 인식 에는 차이가 있음을 알 수 있었다. 또한 일반간호사가 인식한 수간호사의 리더쉽 역할과 조직성과와 관계가 있었다. 본 연구 결과를 토대로 다음과 같이 제언을 하고자 한다. 1. 수간호사와 일반간호사 간의 인식 차이의 여러 요인에 대한 탐색적 연구가 이 루어져 야 할 것이다. 2. 조직성과를 높이는 수간호사의 리더쉽 역할을 개발하여 수간호사의 리더쉽을 고양할 필요가 있다. 3. 수간호사의 리더쉽 인식차이와 조직성과간의 반복연구가 필요하다. 4. 병원특성이나 부서간의 차이에 따라서 수간호사의 리더쉽 역할에 차이가 있는지 지속 적인 연구가 필요하다. This study was conducted to examine the relationship between leadership roles of head nurses and the organizational effectiveness of hospital nursing units. Data were collected by 92 head nurses and 460 regular nurses working at 3 university hospitals and 4 general hospitals located in Gangwon Province. Collected data were anlyzed with descriptive statistics, t-test, and ANOVA. The major findings of the study are as follows: 1. With regard to the leadership roles perceived by head nurses themselves, the highest score was given to the promoter type, followed by the supporter type, adjustor type, and instructor type. In contrasr, leadership roles of head nurses perceived by regular nurses, the highest score was given to the monitor type, followed by the adjustor type, supporter type, and instructor type. 2. With regard to the organizational effectiveness perceived by regular nurses and head nurses, it is found that head nurses are more satisfied with their jobs, are more positive in cost containment and nursing quality improvement than regular nurses. On the other hand, regular nurses showed higher intent to leave than head nurses. 3. A statistically significant difference was found in organizational effectiveness between the upper 30% group and lower 30% group by leadership roles of head nurses perceived by regular nurses. The level of nursing quality improvement, cost containment, and job satisfaction in the upper 30% were found to be higher than the the lower 30% group. 4. There was no difference in the level of organizational effectiveness between the group led by head nurses with job-oriented leadership style and the group with relationship-oriented one. This results imply that any leadership might be effective if it is enough strong and have harmony with the environment. In conclusion, the results of the study imply that leadership roles of head nurses play an important role in organizational effectiveness. So nursing administrators should make an effort to appoint nurses with strong leadership to the position of head nurses, and to develop their leadership continuously by various leadership training programs.
Files in This Item:
TA00890.pdf Download
Appears in Collections:
7. Others (기타) > Others (기타) > 5. Others
URI
https://ir.ymlib.yonsei.ac.kr/handle/22282913/135926
사서에게 알리기
  feedback

qrcode

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Browse

Links