질적 확률표현에 대한 의료인-환자 간의 인식 비교

Abstract

[한글]

의료인들은 진료과정에서 환자에게 확률표현을 사용하여 설명하는 경우가 많다. 이때 사용하는 확률표현에는 어휘를 이용한 질적 확률표현과 숫자를 이용한 양적 확률표현이 있다. 기존 연구들은 질적 확률표현이 모두에게 일정한 확률로 인식되지 못하고 오해를 일으키고 있음을 보고하고 있다. 연구자는 여기에서 더 나아가 의료인과 환자 간 질적 확률표현의 인식 정도 차이를 계량적으로 비교하고 개선방안을 제시하고자 하였다.

응급실에 근무하는 의료인을 대상으로 설문조사를 통해 사용빈도가 높은 10개의 질적 확률표현을 선정하였다. 이들 표현을 포함하면서 기관지염과 폐암의 가능성을 설명하는 20개의 문장을 의료인과 환자에게 제시하여 각자가 인식하는 확률 값을 시각적 상사등급을 이용하여 조사하였다.

대부분의 확률표현에 대한 인식확률의 최소값과 최대값 사이의 범위는 50% 이상이었다. 환자는 의료인에 비해 높은 인식확률 표현은 더 높게, 낮은 인식확률 표현은 더 낮게 인식하였다. 그러나 중한 질병에 대해서는 의료인과 환자 모두 높은 인식확률 표현은 더 높게, 낮은 인식확률 표현은 더 낮게 인식하였다.

이와 같은 결과에 기초하여 연구자는 질적 확률표현과 함께 확률 값을 범주화시켜 사용함으로써 환자진료에서 필수적인 의사소통의 정확성을 높이고 오해의 발생소지를 줄일 것을 제안한다.

[영문]

Medical professionals frequently use probabilistic expression when they provide medical information for patients in clinical settings. Probabilistic expression includes qualitative expression which consists of words and quantitative expression which consists of numbers. Previous studies have reported that patients misunderstand terms because they recognize the probability of qualitative expression differently. Thus, the author has attempted to develop a countermeasure for the shortcomings by comparing recognized probability of qualitative expression between medical professionals and patients.

Ten qualitative probabilistic expressions most commonly used were selected. They were included in a 20-item questionnaire which explained the diagnostic possibility of bronchitis and lung cancer. This questionnaire was sent to medical professionals and patients, and its probability values were investigated on a visual analogue scale. Most expressions had ≥50% range between maximum and minimum values. Patients recognized high probability items at a much higher probability than medical professionals, whereas they recognized low probability items at a much lower probability than medical professionals. However, in the context of lung cancer, both recognized high probability items at a much higher probability, whereas both recognized low probability items at a much lower probability.

In conclusion, in order to increase the accuracy of communication and to eliminate the potential for misunderstanding the author would like to suggest combined usage of qualitative probabilistic expressions with its categorized probability.