병원 중간관리자의 인간관과 인사관리 행태 연구 : Y대학병원 중간관리자의 권한행사 유형을 중심으로

Abstract

[한글]

병원중간관리자의 인사관리행태에 영향을 미치는 인간관유형을 조사하고 이와 관련된 변수간의 관계를 구명하기 위하여 1989년 5월 현재 서울시내에 위치한 한 대학교의 부속병원에 근무하고 있는 중간관리자 150명을 대상으로 일반적 특성, 인간관유형 및 인사관

리행태에 관한 설문조사를 실시하였다. 인간관유형은 사회결정론적. 자율론적. 본능적. 상호작용적의 4개 유형으로 구분하였고, 인사관리행태는 온정형. 권위형. 민주형. 방임형으로 구분하였다. 자료분석 결과는 다음과 같다.

1. 조사대상자들은 자율론적 인간관과 온정형 인사관리행태 성향이 가장 높았다.

2. 변수간의 관계성을 보면 성, 종교와 직종이 매개변수인 인간관과 통계학적으로 유의한 관계를 보였으며, 종교, 직종 그리고 자율론적 인간관 및 상호작용적 인간관이 인사관리행태와 유의한 관계가 있었다.

3. 인사관리행태에 영향을 미치는 인간관 유형을 구명하기 위하여 단계별 다변수회귀분석을 시행한 결과 온정형 인사관리형태를 설명하는 변수는 상호작용적 인간관이었으며(변량의 5.8%를 설명), 권위형 인사관리형태에는 사회결정론적 인간관이었고(변량의 6.7%를

설명), 민주형 인사관리행태를 설명하는 변수는 자율론적 인간관과 상호작용적 인간관이었으며(9.5% 설명), 방임형 인사관리행태에는 자율론적 인간관이 유의하게 설명(3.8%)하는 변수였다.

이 결과는 인간관유형이 병뭔중간관리자의 인사관리행태에 영향을 미치는 중요한 요인임을 보여 주었다. 그러나 이들 인간관 유형은 병원 중간관리자의 인사관리행태를 결정하는 여러가지 요인 중 일부에 해당되므로 앞으로의 연구는 조직구조 및 중간관리자 주변의

인적측면 등에 대한 추가적인 변수를 고려해야 할 것이다.

[영문]

The purpose of this study was to investigate hospital middle managers' views of human nature which have influence on their personnel management behavioral style and to examine the relationship among the variables. In this study, the view of

human nature was classified as social -deterministic, voluntaristic, instinctive and interactive, and the personnel management behavioral style was classified as sympathetic, authoritative, democratic and noninterfering. The questionnaires for this study were answered by 150 middle managers who were working in a university hospital located in Seoul in May 1989.

The major results are as follows :

1. Respondents were inclined to score highest in the voluntaristic view of human nature and sympathetic personnel management behavioral style.

2. The view of human nature was related to the sex, religion, and occupation of the respondent. Personnel management behavioral style was related to religion, occupation type, and voluntaristic and interactive views of human nature.

3. By multiple regression analysis using a stepwise selection of independent

variables for each personnel management behavioral style:

1) The interactive view of human nature was a statistically significant variable of the sympathetic style.

2) The social-deterministic view of human nature was a statistically significant variable of the authoritative style.

3) The voluntaristic and interactive views of human nature were a statistically significant variables of the democratic style.

4) The voluntaristic view of human nature was a statistically significant variable of the noninterfering style.

These results suggest that the hospital middle managers view of human nature is one of the important factors affecting their personnel management behavioral style.

For further study, consideration of additional variables such as organizational structure, superiors and staff, home environment, etc. is recommended.